ご担当者様の声（インタビュー抜粋）
「紙の方が早いと思っていましたが、実際に使ってみるととても簡単。自分でもPC操作ができると自信が持てました。」
「スタッフがICTを前向きに活用するようになり、利用者と向き合う時間が増えたことで、本来の業務に集中できるようになりました。」
導入効果・現場の変化
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ファイルを探す手間や記録の記入時間が大幅に削減
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業務後の記録残業がほぼゼロに
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不備のチェックや集計作業も短縮
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スタッフのICTに対する苦手意識が薄れ、前向きな姿勢に変化
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利用者とのコミュニケーション時間が増加し、質の高いケアが可能に
導入前の課題と背景
機能訓練型デイサービスEast-one様では、代表の野村様が「自分と自分以外の関わる人を幸せに豊かにできる人になる」という志のもと、静岡県内で保育・介護事業を展開されています。女性活躍を支援できる会社づくりに取り組まれ、その活動により保育事業で『第13回日本でいちばん大切にしたい会社』の「審査委員会特別賞」を受賞されています。
記録業務においては、紙で管理しているファイルを探し、記憶を頼りに記入する作業に非常に手間がかかっていました。また、手書きのため内容に不備があった際の修正作業も大変で、業務後の記録残業が発生している状況でした。
導入したブルーオーシャンノートの特徴
- 魅力的な画面デザインと簡単な操作性
- 業務に合わせたカスタマイズの自由度の高さ
- 専門性に対応したシステム設計
