YouTube動画：現場インタビュー

実際の現場担当者様にお話しいただいた導入インタビュー動画です（ブルーオーシャンチャンネル公式）

導入前の課題と背景

精華様では、障害者支援における専門的な記録業務において、効率性と正確性の両立が大きな課題となっていました。ケース記録の作成と事故報告書の入力が別々のシステムや帳簿で管理されており、同じ事象について複数回にわたって類似の内容を入力する重複作業が日常的に発生していました。また、ニーズの整理からアセスメント、支援計画の策定、そしてモニタリングに至る一連の相談支援業務が分散的に管理されており、利用者の支援状況を総合的に把握することが困難な状況でした。手作業でのコピー＆貼付作業を繰り返すことで職員の作業負荷が高まり、本来の利用者支援に集中すべき時間が記録業務に奪われる状況が続いていました。

導入したブルーオーシャンノートの特徴

• ケース記録から他の帳票へのコピー機能
• ニーズ整理からモニタリングまでの一連業務の一括管理
• 時系列での記録閲覧機能

ブルーオーシャンノートでできること

導入効果・現場の変化

• 重複入力作業の大幅軽減により記録時間を短縮
• 24時間の必要な支援情報が確認可能で職員の確認漏れ防止
• パソコン画面上で時間軸の把握が容易化
• ニーズ整理からモニタリングまでの一連業務効率化

ご担当者様の声（インタビュー抜粋）

「以前は、例えばケース記録で事故が起きた場合、ケース記録を入力した後に、その他に事故報告書も入力する必要があり、重複作業が多かったです。今回ブルーオーシャンノートからは、ケース記録を入力すればコピーで他の帳票に反映できるということなので、重複した入力作業はかなり軽減されると思います。」