カスタマイズ
現場の運用に合わせて、自由にカスタマイズ
法人独自、自治体指定の帳票をシステム上で使えます。そのため、現場の運用フローを変えずに導入可能！
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今の課題や要望を
ヒアリングして
お使いの帳票を
そのまま再現豊富なカスタマイズ実績。
専任のスタッフがお客様の運用状況やご要望をお聞きし、
最適なレイアウトを設計します。-
柔軟なレイアウト変更
帳票や記録項目の変更に柔軟に対応でき、写真などの画像データを貼り付けることも可能。
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お客様独自の様式で運用可能
お客様ごとに、細かな設定変更が可能なため、使いやすいレイアウトを実現。
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ノウハウの継続
手書きからシステムへの移行も慣れ親しんだ帳票を使うことで抵抗なく運用開始。
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カスタマイズの流れ
これまでのノウハウを活かし、より使いやすいレイアウトを提案します。
納品後もレイアウト調整を行いお客様の現場への運用定着へ伴走いたします。-
01
要件ヒアリング
現在使用している帳票をもとに運用方法や転記イメージなどご要望をお伺いします。
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02
お見積り・ご注文
担当営業が内容を確認しお見積りを作成いたします。
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03
レイアウト作成
専任のスタッフがヒアリングした内容をもとに設計・作成します。
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04
納品
作成した帳票をシステムに設定し、即日ご使用いただけます。
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05
運用定着
納品後もレイアウト調整を行い、お客様の現場への運用定着へ伴走いたします。
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カスタマイズ事例
お客様の課題を解決する具体例をご紹介します。
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連絡ノートをご家族に提供しているため、今使っている様式を継続したい
レイアウト変更なく使用可能。現場スタッフが入力した記録が自動的に連絡ノートへ転記されます。
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登録ヘルパーさんが多く、伝票様式が変わるとリスクがあるのでこのまま使いたい
使い慣れた訪問伝票をそのままシステム化。紙と同じ感覚で使える直観的な画面でタッチ操作や音声入力も可能です。
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今の事故報告書は施設のリスクマネジメントに活用しているため継続したい
これまで通りのレイアウトで記録を活用して事故報告書を作成可能。事故種別・発生場所に合わせて集計しリスク分析にも活用できます。
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今のシステムは複雑な画面なのでPCが苦手な職員は操作ができない
記録用紙のカスタマイズにも対応。
項目を変更することで、一つの画面で記録入力が完結できます。
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導入の流れ・サポート
システムや業界知識に精通した専任スタッフが、操作方法やお困りごとなど、あらゆる疑問や技術的課題にも的確かつ丁寧に対応いたします。 問題解決後も、お客様の現状や課題に寄り添う形で定期的なフォローアップを実施し、いただいたフィードバックをもとにサービス改善を推進いたします。
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定期フォローアップ
導入後1か月・3か月・6か月を目安に運用状況を確認し、より使いやすい環境へ改善をご提案します。
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多様なサポート体制
電話・メール・オンライン・訪問など、お客様の状況に合わせたサポート方法で迅速に対応します。
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専任スタッフが迅速対応
福祉業界とシステムに精通したスタッフがサポート。いつでも安心してお使いいただけます。
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